よくあるお問い合わせを掲載しています。
Q:入会するには?
A:「禁断のギャルゲー」TOPページまたは、ストアアプリ内TOPページの上部にある「マイメニュー登録」より入会手続きを行うことができます。
※月額550円の課金が発生します。
Q:ログインボタンを押してもログインできない
A:「AndroidシステムのWebView」アプリが最新でない場合があります、「Google Playストア」より「AndroidシステムのWebView」アプリのバージョンアップをお試しください。
※Android 5.0及びAndroid 6.0の端末をお使いのお客様のみインストールが出来ます、他のAndroidバージョンをお使いのお客様は「AndroidシステムのWebView」の更新は必要ありません。
Q:無料体験版のダウンロード方法は?
A:各商品ページにある「無料体験版ダウンロード」ボタンよりダウンロードすることができます。
※ダウンロードはログイン中のみ可能です。
Q:アプリを購入したけど体験版のままです(1)
A:購入したアプリ内の「環境設定(CONFIG)」の「その他設定」→「dメニューストアでの購入」項目を「はい」に変更してからアプリを再起動してください。
※「禁断のギャルゲーストア」をAndroid端末にインストールしていないとこの項目は表示されません。
Q:アプリを購入したけど体験版のままです(2)
A:機種変更もしくは故障による修理によって端末IDが変更された場合、体験版のままになります。禁断のギャルゲートップページの1番下にある「インフォメーション」の、『機種変更によるデータ引継ぎ』をおこない、機種変更をお試しください。
Q:マイメニュー登録したのにトップ画面でポイント表示がされない
A:ストアアプリの設定がクリアされている恐れがあります。再度マイメニュー登録を実行してください。
※多重に課金が発生することはございません。
Q:ストアアプリがダウンロード出来ない
A:ストアアプリのダウンロードが出来ない場合はストアアプリダウンロードへ
Q:ダウンロード後にアプリがインストール出来なかった
A:Android端末の「設定」→「アプリケーション」→「提供元不明のアプリ」にチェックを入れてください。
※詳しい設定方法はこちら
※提供元不明とは「Androidマーケット」以外の配信サイトのことを指します。
※機種によってはメニューの名称が異なることがございます。
Q:ダウンロードボタンを押した後、インストールの方法が分からない
Q:Android端末のアプリケーション一覧から「ダウンロード」→「今日」→「moeapp_sp.apk」をタッチしてインストールしてください。
※詳しい設定方法はこちら
※Android2.2以前のスマートフォンの場合は、ブラウザ起動中のメニューボタンから「その他」→「ダウンロード履歴」を選択してください。
※機種によってはメニューの名称が異なることがございます。
Q:ダウンロードしたライブ壁紙が設定されない
A:ライブ壁紙のapkをインストール後、ホーム画面より壁紙の設定を行ってください。
※詳しい設定方法はこちら
※機種によってはメニューの名称が異なることがございます。
Q:退会方法は?
A:「禁断のギャルゲー」TOPページまたは、ストアアプリ内TOPページの下部にある「マイメニュー解除」より退会ページへ移動することができます。
Q:Galaxy S8/S8+でメニューが重なって表示される
A:Galaxy S8/S8+のディスプレイ設定で「画面のズーム」が【中】に設定されているとゲームアプリのメニューが正しく表示されない場合があります。「画面のズーム」設定を【小】または【大】に設定してゲームをプレイしてください。
※Galaxy Note8でも同症状が発生します。
Q:Galaxy S6/S6 edgeでメニューのボタンがない?
A:Galaxy S6/S6 edgeはメニューボタンが「戻るボタン」の【長押し】に割り当てられている為メニュー表示の前に終了メニューが表示されてしまいます。
ゲーム画面中で2点タッチ(2本の指で画面をタッチする)ことで表示されます。
※Galaxy S6以降のGalaxyシリーズが該当します。
Q:GALAXY S5でメニューのボタンがない?
A:GALAXY S5はナビゲーションバー(下部アイコン群、[アプリ起動履歴][ホーム][戻る]の3ボタン)が物理ボタンのため、メニューボタンが表示されません。[アプリ起動履歴]ボタンを長押ししてメニュー表示をおこなって下さい。
※GALAXY S5やisai FLなど
Q:SDメモリーカードに保存されているゲームデータやセーブデータが使われない?
A:Android 4.4.xでは、一部のアプリを除きSDメモリーカードへのデータの保存がgoogle社の仕様変更により制限されましたので、本体ストレージのみの対応となります。
Q:入会するには?
A:「禁断のギャルゲー」TOPページまたは、ストアアプリ内TOPページの上部にある「マイメニュー登録」より入会手続きを行うことができます。
※月額550円の課金が発生します。
Q:ログインボタンを押してもログインできない
A:「AndroidシステムのWebView」アプリが最新でない場合があります、「Google Playストア」より「AndroidシステムのWebView」アプリのバージョンアップをお試しください。
※Android 5.0及びAndroid 6.0の端末をお使いのお客様のみインストールが出来ます、他のAndroidバージョンをお使いのお客様は「AndroidシステムのWebView」の更新は必要ありません。
Q:無料体験版のダウンロード方法は?
A:各商品ページにある「無料体験版ダウンロード」ボタンよりダウンロードすることができます。
※ダウンロードはログイン中のみ可能です。
Q:アプリを購入したけど体験版のままです(1)
A:購入したアプリ内の「環境設定(CONFIG)」の「その他設定」→「dメニューストアでの購入」項目を「はい」に変更してからアプリを再起動してください。
※「禁断のギャルゲーストア」をAndroid端末にインストールしていないとこの項目は表示されません。
Q:アプリを購入したけど体験版のままです(2)
A:機種変更もしくは故障による修理によって端末IDが変更された場合、体験版のままになります。禁断のギャルゲートップページの1番下にある「インフォメーション」の、『機種変更によるデータ引継ぎ』をおこない、機種変更をお試しください。
Q:マイメニュー登録したのにトップ画面でポイント表示がされない
A:ストアアプリの設定がクリアされている恐れがあります。再度マイメニュー登録を実行してください。
※多重に課金が発生することはございません。
Q:ストアアプリがダウンロード出来ない
A:ストアアプリのダウンロードが出来ない場合はストアアプリダウンロードへ
Q:ダウンロード後にアプリがインストール出来なかった
A:Android端末の「設定」→「アプリケーション」→「提供元不明のアプリ」にチェックを入れてください。
※詳しい設定方法はこちら
※提供元不明とは「Androidマーケット」以外の配信サイトのことを指します。
※機種によってはメニューの名称が異なることがございます。
Q:ダウンロードボタンを押した後、インストールの方法が分からない
Q:Android端末のアプリケーション一覧から「ダウンロード」→「今日」→「moeapp_sp.apk」をタッチしてインストールしてください。
※詳しい設定方法はこちら
※Android2.2以前のスマートフォンの場合は、ブラウザ起動中のメニューボタンから「その他」→「ダウンロード履歴」を選択してください。
※機種によってはメニューの名称が異なることがございます。
Q:ダウンロードしたライブ壁紙が設定されない
A:ライブ壁紙のapkをインストール後、ホーム画面より壁紙の設定を行ってください。
※詳しい設定方法はこちら
※機種によってはメニューの名称が異なることがございます。
Q:退会方法は?
A:「禁断のギャルゲー」TOPページまたは、ストアアプリ内TOPページの下部にある「マイメニュー解除」より退会ページへ移動することができます。
Q:Galaxy S8/S8+でメニューが重なって表示される
A:Galaxy S8/S8+のディスプレイ設定で「画面のズーム」が【中】に設定されているとゲームアプリのメニューが正しく表示されない場合があります。「画面のズーム」設定を【小】または【大】に設定してゲームをプレイしてください。
※Galaxy Note8でも同症状が発生します。
Q:Galaxy S6/S6 edgeでメニューのボタンがない?
A:Galaxy S6/S6 edgeはメニューボタンが「戻るボタン」の【長押し】に割り当てられている為メニュー表示の前に終了メニューが表示されてしまいます。
ゲーム画面中で2点タッチ(2本の指で画面をタッチする)ことで表示されます。
※Galaxy S6以降のGalaxyシリーズが該当します。
Q:GALAXY S5でメニューのボタンがない?
A:GALAXY S5はナビゲーションバー(下部アイコン群、[アプリ起動履歴][ホーム][戻る]の3ボタン)が物理ボタンのため、メニューボタンが表示されません。[アプリ起動履歴]ボタンを長押ししてメニュー表示をおこなって下さい。
※GALAXY S5やisai FLなど
Q:SDメモリーカードに保存されているゲームデータやセーブデータが使われない?
A:Android 4.4.xでは、一部のアプリを除きSDメモリーカードへのデータの保存がgoogle社の仕様変更により制限されましたので、本体ストレージのみの対応となります。